冰雪

遭遇电话营销服务陷阱

2019-10-12 23:10:45来源:励志吧0次阅读

好几年前,在老公创办公司之初,我拿着我的身份证在中国电信营业厅为新公司办理固定电话业务,经中国电信业务人员推荐,我办理了“159”元的套餐,即宽带、固话和两部手机同时捆绑为每月159元,超出的话费和手机流量费另计。这样,公司的宽带是免费的,除了固话,我同时还拥有了两个手机号,而且这三个号码之间是免费互打的。这项套餐于我们很合适很优惠,每个月的费用其实都用不完,所以一直使用着。

三年前的一天,老家有位亲戚来芜做小生意,我见她条件困难又初来乍到的,想着能帮就帮帮,于是我把我另一个闲置的手机卡免费给她使用,并告诉她话费收取情况,希望她注意点,别超标了。大约也是从那时候起,每个月的话费突然开始上涨至200元。起先我以为一定是那位亲戚往老家打长途太过频繁了,所以电话费才会猛增。而其时我又刚生下宝宝在家坐月子,老公一个人忙里忙外的也顾及不上查询帐单,就没有想太多,继续这样使用着,但从此每个月改交200元话费了。

就这样过去了三年。几个月前亲戚回老家了,并表示以后不来芜做事了,临走时却没有把手机卡还给我。再一次在网上交了200元话费后,老公有些气愤了:这人都回老家了,手机卡也不还,我们每个月都要多交电话费,这也太不像话了!我心里也是气愤得很,任老公发脾气却无言以对,就去电信营业厅取消了那位亲戚的手机号,并对亲戚解释说我们更换套餐了,希望她在老家办理一个自己的号码。从此我们只使用一个固话和一部手机。

可是,又一个月过去了,昨天收到10001号短信通知,上个月交的200元话费又快欠费了。我和老公真是纳闷了,只一个固话和一部手机,而且电话量也不多,能用多少我们太清楚了,怎么交200元还是欠费呢?这究竟是哪里出了鬼呢?老公再没有多想,直接登陆中国电信网上营业厅查询账单,一看都要呕死了,原来是一项电子黄页推广费每月40元。老公立马发火责怪我当初办理电话业务时没搞清楚,多交了三年的冤枉钱啊。我也是整个人蒙了,当初办理电话业务时根本就没有要求有这一项啊,怎么会平白无故多出来呢?但仔细一想,不对啊,三年前的那个时候我刚生下宝宝在家坐月子,都没有去公司上班,更不可能去办理什么电话业务了。为了搞清事情的真相,我拨打10000号给电信公司,电信公司说这项费用是114收取的。于是我又拨打114,原来,是三年前114电话上门推销这项服务的。或许是老公那时忙昏了头,才会误定了这项服务,也或许是别的原因,总之已经无法追究了。我立即取消了这项服务,并告诫自己,以后若对话费存在疑惑,无论再忙,也要挤出时间来查询帐单,以免误入莫名其妙的陷阱,造成不必要的损失。

共 1071 字 1 页 转到页 【编者按】这篇文章写的是作者因为一时大意,不知何时手机制定了一项业务,而多交了三年的无用业务电话费,还因此错怪了老乡,当最后经过彻查后,才知道了真相。此文提醒着大家,无论再忙,也要注意,不要掉进电话营销服务的陷阱。欣赏佳作,祝创作愉快!【编辑:尚林夕】

1 楼 文友: 2016-08-08 09:05:21 欣赏佳作,祝创作愉快! 行到水穷处,坐看云起时!

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